Quy luật và nguyên tắc để trở thành người chốt đơn hàng "siêu đẳng".
Kỹ năng chat trực tuyến làm khách hàng "không thể từ chối" bạn.
Kịch bản 5 bước chốt sales “thần tốc” dành cho Telesales & chat online.
Luyện giọng thu hút khách hàng.
Sử dụng ngôn từ thuyết phục trong Telesales.
09 lý do khách hàng không mua hàng.
06 lý do khách hàng sẽ để lại thông tin cho bạn.
03 phương pháp xử lý từ chối hướng đến chốt đơn hàng.
Quy trình 05 bước xử lý từ chối đơn hàng.
Nắm bắt 10 tâm lý quan trọng trong Telesales.
Các kỹ thuật chốt đơn luôn luôn hiệu quả - Chăm sóc khách hàng sau khi chốt đơn hiệu quả.