Quy luật và nguyên tắc để trở thành người chốt đơn hàng "siêu đẳng".
Kỹ năng chat trực tuyến làm khách hàng "không thể từ chối" bạn.
Kịch bản 5 bước chốt sales “thần tốc” dành cho Telesales & chat online.
Luyện giọng thu hút khách hàng.
Sử dụng ngôn từ thuyết phục trong Telesales.
09 lý do khách hàng không mua hàng.
06 lý do khách hàng sẽ để lại thông tin cho bạn.
03 phương pháp xử lý từ chối hướng đến chốt đơn hàng.
Quy trình 05 bước xử lý từ chối đơn hàng.
Nắm bắt 10 tâm lý quan trọng trong Telesales.
Các kỹ thuật chốt đơn luôn luôn hiệu quả - Chăm sóc khách hàng sau khi chốt đơn hiệu quả.
- Là một thành viên của BIT Group, học viện kinh doanh và quản lý thực chiến với mô hình 4.0 được thành lập từ 2012 với sứ mệnh hổ trợ học viên chuyển đổi số hoặc ứng dụng Online để tạo ra hiệu quả kinh doanh cao nhất thông qua : Tư duy, Kỹ năng và Công cụ.
Mục tiêu của chúng tôi là mở rộng thị trường và trở thành Trung Tâm Phát Triển Kinh Doanh Online được lựa chọn đầu tiên ở mỗi địa phương mà chúng tôi có mặt.
- Tiêu chí hoạt động của BIT được đo lường bằng sự hài lòng và hiệu quả mà kiến thức, kỹ năng và công cụ của BIT mang lại cho học viên.